Halloa ist dein Assistent für Mail und Telefon. Neue Mails bekommen eine Antwort in deinem Ton, als Entwurf direkt in deinem Postfach; senden tust nur du. Und nimmst du nicht ab, übernimmt die Telefon-Assistentin: Sie nimmt das Anliegen auf, du bekommst die Zusammenfassung per Mail.
Ja, die Kontoauszüge von Juni brauchen wir für den Abschluss. Bis Freitag reicht völlig, am liebsten als PDF per Mail.
Freundliche Grüsse Anna
Anna Muster · Treuhand Muster AG +41 44 000 00 00
Anruf · 09:42Zusammenfassung
Lea Brunner möchte einen Termin
Was
Erstgespräch Buchhaltung ab Januar
Wunsch
Dienstag, 10:00 (im Kalender frei)
Nächstes
Termin bestätigen oder anderen vorschlagen
Vorschlag, noch nicht bestätigt
Hosting in der Schweiz
Server bei Nine in Zürich
KI aus der Schweiz und der EU
Verarbeitung nie in den USA
Kann technisch nicht senden
kein Mail.Send, kein SMTP
Verschlüsselt pro Firma
eigener Schlüssel je Mandant
So geht's
Ein Assistent, zwei Kanäle.
Mail ist der Kern: Entwürfe in deinem Ton, direkt im Postfach. Das Telefon kommt dazu: Deine Unterlagen gibst du mit einem Klick auch fürs Telefon frei.
Halloa mailmail
Antworten liegen bereit, bevor du die Mail öffnest.
1Verbinde Microsoft 365 oder dein Postfach per IMAP.
2Halloa sortiert neue Mails und schreibt Antworten in deinem Ton als Entwurf.
3Du prüfst, änderst und sendest. Senden kann nur einer: du.
Du öffnest dein Postfach, und die Arbeit ist vorbereitet.
Einmal Microsoft 365 verbinden oder dein Postfach per IMAP. Halloa lernt deinen Stil aus deinen gesendeten Mails und arbeitet ab dann im Hintergrund.
Posteingang heute Morgen
Peter Keller
Kontoauszüge Juni: reicht Freitag?
Antworten
Lea Brunner
Anfrage Buchhaltung ab Januar
Antworten
Steuerverwaltung
Eingangsbestätigung Frist
Info
Verband
Newsletter September
Newsletter
Microsoft
Neue Anmeldung erkannt
Benachrichtigung
Erstkontakt · per Sie
Guten Tag Frau Brunner
Gerne übernehmen wir ab Januar Buchhaltung und Abschluss. Passt Ihnen ein kurzes Kennenlernen nächste Woche?
Herzliche Grüsse
Anna #GernePerDu
Bekannter Kontakt · per Du
Hoi Marco
Klar, ich übernehme Dubois nächste Woche. Schick mir bis Freitag die offenen Punkte.
Liebe Grüsse
Anna
Beispiele. Du und Sie, Grussformel und Abstände kommen aus deinen gesendeten Mails und deinen Regeln, nicht aus einer Vorlage.
Kontext zum Entwurf an Lea Brunner
Verlauf mit Lea Brunner
Erstkontakt, darum per Sie
Kalender
2 freie Zeitfenster nächste Woche, nur in den Bürozeiten
Drive · nichts verwendet
Kein Dokument ist mit Lea Brunner geteilt oder nennt ihre Firma.
Deine Website · «Buchhaltung für KMU»
Preise und Ablauf
Dokumente anderer Kunden bleiben draussen: Firmen-Dokumente kommen nur mit Bezug zum Absender in einen Entwurf, und nur bei bekannten Kontakten. Welche Quellen erlaubt sind, stellst du selbst ein.
Telefon neu
Du kannst nicht abnehmen? Mia schon.
Die Telefon-Assistentin heisst Mia, oder wie du willst. Sie nimmt ab, wenn du nicht kannst, oder immer. Sie nimmt das Anliegen auf und beantwortet Fragen mit dem, was du ihr freigibst: Fakten, häufige Fragen, deine Unterlagen.
1
Der Anruf kommt
Deine Nummer bleibt. Anrufe, die du nicht annimmst, leitest du nach etwa 20 Sekunden auf die Nummer der Assistentin um, oder alle direkt. Die Nummer richten wir für dich ein.
2
Deine Ansage
Mit deiner eigenen Stimme: Du nimmst die Ansage selbst auf und schneidest sie in der App zurecht. Oder die Assistentin liest deinen Text vor.
3
Taste 1 oder Taste 2
Mit Taste 1 sprechen Anrufende mit der Assistentin, mit Taste 2 hinterlassen sie eine Nachricht. Die bekommst du als Text per Mail und zum Anhören in der App.
4
Die Zusammenfassung
Nach jedem Anruf kommt eine Mail: wer, was, nächster Schritt. Terminwünsche sind Vorschläge, bestätigen tust du.
Anruf · 14:05nicht abgenommen
Deine Ansage, deine Stimme
«Grüezi, hier ist Reto von der Schreinerei Muster. Ich bin gerade nicht erreichbar. Für meine KI-Assistentin Mia drücken Sie die 1. Für eine Nachricht drücken Sie die 2.»
1Mit Mia sprechen
2Nachricht hinterlassen
Mia, nach Taste 1
«Grüezi, Schreinerei Muster, hier ist Mia. Ich bin eine KI-Assistentin. Zusagen und Offerten macht immer unser Team. Wie kann ich Ihnen helfen?»
Mail an info@schreinerei.ch
Anruf von Herrn Weber: Offerte für Küchenfronten
Wer
Daniel Weber, Neukunde, Rückruf erwünscht
Was
Neue Fronten für 12 Küchenschränke, Masse folgen per Mail
Termin
Wunsch: Besichtigung Donnerstag, 9:00 Vorschlag
Nächstes
Termin bestätigen, Offerte vorbereiten
Sagt, dass sie eine KI ist
Der Hinweis gehört immer dazu, sobald die Assistentin spricht.
Kalender nur frei oder belegt
Keine Titel, keine Teilnehmer, keine Orte. Nur deine Arbeitszeiten.
Schweiz und EU
Sprache und Modelle rechnen in der Schweiz und der EU, nie in den USA.
Beispiel mit erfundenen Namen. Mia ist der Standardname; du kannst ihn ändern.
Funktionen
Gebaut für Schweizer KMU.
Nicht übersetzt, nicht aus dem Silicon Valley. Für Büros und Betriebe, die ihre Kundschaft kennen und deren Daten schützen müssen.
mail
Klingt nach dir
Dein Schreibstil entsteht aus deinen gesendeten Mails. Deine eigenen Regeln für Anrede, Du oder Sie und Grussformel haben immer Vorrang.
mail
Schreibt schweizerisch
ss statt ß, «Guillemets», Grüezi und Freundliche Grüsse. Leerzeilen, Schrift und Signatur wie in deinen gesendeten Mails.
mail
Auch fürs Team-Postfach
Entwürfe auch in geteilten Postfächern wie info@ oder hoi@, jeweils mit der passenden Signatur. Mehrere Postfächer pro Person.
mail
Termine ohne Hin und Her
Bei Terminanfragen schlägt der Entwurf freie Zeiten aus deinem Kalender vor (Outlook oder Google), nur in den Bürozeiten, nie über Mittag.
mail
Kennt deine Unterlagen
Preislisten, Merkblätter, deine Website: Der Entwurf nutzt, was passt. Zu jedem Entwurf siehst du die Quellen mit Grund.
mail
Aufgeräumt, wenn du willst
Newsletter, Benachrichtigungen und Termin-Updates auf Wunsch in eigene Ordner, mit Grund und Rückgängig-Knopf. Bekannte Kontakte bleiben immer im Posteingang.
telefon
Deine Stimme in der Ansage
Nimm die Ansage selbst auf oder lass die Assistentin deinen Text vorlesen. Ob sie Anrufende mit Sie oder Du anspricht, stellst du ein.
telefon
Termine als Vorschlag
Die Assistentin sieht im Kalender nur, wann du frei bist, und nimmt Terminwünsche auf. Fest wird ein Termin erst, wenn du ihn bestätigst.
telefon
Weiss, was du freigibst
Fakten und häufige Fragen schreibst du selbst oder übernimmst sie als Vorschlag von deiner Website. Unterlagen gibst du einzeln fürs Telefon frei.
Beispiele
Aus dem Alltag von Schweizer KMU.
Treuhand
Eingegangen
«Reicht es, wenn ich die Belege bis Freitag schicke?»
Entwurf in deinem Postfach
Grüezi Herr Keller, ja, Freitag reicht. Am liebsten als PDF per Mail, dann können wir den Abschluss wie besprochen am 30.09. machen.
Termin aus dem Kalender, per Sie wie bisher
Anwaltskanzlei
Eingegangen
«Können wir die Besprechung zum Mietvertrag vorziehen?»
Entwurf in deinem Postfach
Guten Tag Frau Weber, gerne. Mir würde Dienstag, 29.09., 10:00 oder Mittwoch, 30.09., 14:00 passen.
Freie Zeiten nur in den Bürozeiten, kein Senderecht
Agentur mit info@
Eingegangen
«Macht ihr auch Workshops für kleine Teams?»
Entwurf in deinem Postfach
Hoi Sandra, ja, genau dafür haben wir den Halbtages-Workshop für Teams bis 12 Personen. Details und Daten findest du hier …
Angebot von der eigenen Website, Entwurf im geteilten Postfach
Handwerk
Eingegangen
«Wann könnt ihr die Offerte für das Bad schicken?»
Entwurf in deinem Postfach
Grüezi Herr Brunner, die Offerte schicke ich Ihnen bis Donnerstag. Falls Sie vorher noch Fragen zu den Platten haben, rufen Sie mich gerne an.
Grussformel und Signatur wie in deinen Mails
Praxis, Telefon
Anruf, niemand nimmt ab
«Hätten Sie diese Woche noch einen Termin für eine Kontrolle?»
Zusammenfassung per Mail
Frau Meier wünscht eine Kontrolle diese Woche, am liebsten Donnerstagnachmittag. Vorschlag: Donnerstag, 15:30. Rückruf unter der Nummer des Anrufs.
Terminwunsch als Vorschlag, du bestätigst
Beispiele mit erfundenen Namen.
Sicherheit und Datenschutz
Deine Daten bleiben dort, wo sie hingehören.
Ein Schweizer Anbieter, keine Blackbox. Für Büros mit Berufsgeheimnis und Kundschaft, die fragt, wo ihre Daten liegen.
Nur Entwürfe
Halloa fragt bei Microsoft nie das Recht zum Senden an (Mail.Send) und nutzt bei IMAP nie den Postausgang (SMTP).
Schweiz und EU
Die App läuft bei Nine in Zürich. KI-Modelle für Mail und Telefon rechnen in der Schweiz und der EU, nie in den USA.
Verschlüsselt
Mailtexte, Entwürfe, Unterlagen, Anrufe und Zugangsdaten sind pro Firma mit eigenem Schlüssel verschlüsselt.
Kein Training
Deine Mails trainieren keine Modelle. Wir nutzen offene Modelle und legen offen, welche.
Ehrlich am Telefon
Die Assistentin sagt, dass sie eine KI ist. Terminwünsche bleiben Vorschläge, bis du sie bestätigst.
Schweizer Recht
Datenschutz nach nDSG, Vertrag zur Auftragsbearbeitung, Hinweise zum Berufsgeheimnis für Kanzleien und Treuhand.
Telefon: Die Preise für die Telefon-Assistentin folgen. Kosten entstehen erst, wenn du ein Abo ausdrücklich abschliesst.
Fragen
Was KMU uns fragen.
Etwas fehlt? Schreib uns: hoi@letravo.ch
Kann Halloa Mails senden?
Nein. Halloa legt nur Entwürfe an. Das Recht zum Senden (Mail.Send) fragen wir bei Microsoft gar nicht erst an, das ist in der Freigabe für deine IT sichtbar. Bei IMAP nutzt Halloa den Postausgang (SMTP) nie. Senden tust nur du, in deinem Mailprogramm, wie immer.
Was ist der Unterschied zu Copilot in Outlook?
Copilot schreibt auf Knopfdruck, Halloa von selbst, sobald eine Mail ankommt, in deinem Ton und mit Schweizer Schreibweise. Und Halloa ist ein Schweizer Anbieter ohne Senderecht. Mehr im Vergleich.
Wo werden meine Mails verarbeitet?
Die App läuft bei Nine in Zürich. Die KI-Modelle laufen bei Anbietern in der Schweiz und der EU, nie in den USA. Welche Anbieter und Modelle das sind, steht in der Datenschutzerklärung.
Werden meine Mails zum Training verwendet?
Nein. Wir trainieren keine Modelle mit deinen Mails, und wir setzen nur Anbieter ein, die deine Daten nicht zum Training verwenden. Dein Schreibstil gehört dir und ist in den Einstellungen les- und änderbar.
Wie lernt es meinen Ton?
Bei der Einrichtung liest Halloa deine gesendeten Mails der letzten 12 Monate und beschreibt daraus deinen Schreibstil: Anrede, Du oder Sie, Grussformeln, Länge. Deine eigenen Regeln haben immer Vorrang.
Welche Mails bekommen einen Entwurf?
Nur Mails, die eine Antwort brauchen. Newsletter, Benachrichtigungen und Mails, in denen du nur in Kopie bist, werden sortiert, aber nicht beantwortet. Absender und Domains kannst du ausschliessen.
Woher nimmt der Entwurf sein Wissen?
Aus dem Verlauf mit dem Kontakt, deinem Kalender, deinen hochgeladenen Unterlagen (z.B. Preisliste) und deiner Website. Firmen-Dokumente in OneDrive oder Drive nur mit Bezug zum Absender und nur bei bekannten Kontakten. Zu jedem Entwurf siehst du, welche Quelle warum verwendet wurde.
Funktioniert es mit geteilten Postfächern?
Ja, zum Beispiel mit info@ oder hoi@. Die Entwürfe liegen im Entwurfsordner des geteilten Postfachs, mit dessen Signatur.
Was macht die Telefon-Assistentin?
Sie nimmt Anrufe an, wenn du nicht abnimmst, oder auf Wunsch immer. Sie nimmt das Anliegen auf, beantwortet Fragen mit den Fakten und Unterlagen, die du ihr freigibst, und nach jedem Anruf bekommst du eine Zusammenfassung per Mail: wer, was, nächster Schritt.
Brauche ich eine neue Telefonnummer?
Nein, deine Nummer bleibt. Du leitest Anrufe, die du nicht annimmst, auf die Nummer der Assistentin um, bei Swisscom, Sunrise und Salt meist im Kundenportal unter «Umleitung». Oder du leitest alle Anrufe um. Die Nummer der Assistentin richten wir für dich ein.
Was passiert bei Taste 1 und Taste 2?
Nimmst du nicht ab, hören Anrufende zuerst deine Ansage, auf Wunsch mit deiner eigenen Stimme aufgenommen. Mit Taste 1 sprechen sie mit Mia, mit Taste 2 hinterlassen sie eine Nachricht. Die Nachricht bekommst du als Text per Mail und zum Anhören in der App. Taste 2 kann auch auf deine bestehende Combox führen.
Muss die Assistentin Mia heissen?
Nein. Mia ist nur der Vorschlag. Du gibst ihr den Namen, der zu deiner Firma passt, und wählst ihre Stimme aus.
Merken Anrufende, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja. Sobald die Assistentin spricht, sagt sie, dass sie eine KI-Assistentin ist; dieser Hinweis lässt sich nicht abschalten. Standardmässig sagt sie auch: «Zusagen und Offerten macht immer unser Team.»
Kann die Assistentin Termine vereinbaren?
Sie nimmt Terminwünsche auf und schlägt freie Zeiten vor. Dafür sieht sie in deinem Kalender (Outlook oder Google) nur frei oder belegt, keine Titel, Teilnehmer oder Orte. Fest wird ein Termin erst, wenn du ihn bestätigst.
Wo werden Anrufe verarbeitet?
Die App läuft bei Nine in Zürich. Spracherkennung, Sprachausgabe und Sprachmodell laufen bei Anbietern mit Verarbeitung in der Schweiz oder der EU, nie in den USA. Anrufe speichern wir verschlüsselt, mit dem eigenen Schlüssel deiner Firma.
Was braucht meine IT?
Mit Microsoft 365: Viele Firmen verlangen, dass die IT Apps mit Mailzugriff einmal freigibt; wir schicken dir dafür einen Link. Outlook im Web, das neue Outlook und das klassische Outlook funktionieren. Mit IMAP braucht es keine Freigabe, nur ein App-Passwort deines Anbieters.
Brauche ich ein Passwort für Halloa?
Nein. Du meldest dich mit Microsoft an oder mit einem Code, den wir dir per Mail schicken. Nur für ein Postfach per IMAP hinterlegst du das (App-)Passwort deines Anbieters, verschlüsselt gespeichert.
Gibt es das auch für Gmail oder andere Anbieter?
Ja. Neben Microsoft 365 verbindest du jedes Postfach per IMAP, zum Beispiel bei cyon, Infomaniak, Hostpoint, Gmail oder Bluewin. Die Entwürfe liegen dann im Ordner «Entwürfe» deines Mailprogramms. Google Kalender und Drive gehen auch.
Was kostet die Beta?
Nichts. Während der Beta ist Halloa kostenlos. Danach gelten die Preise oben, und wir melden uns 30 Tage vorher.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja, monatlich. Beim Löschen des Kontos entfernen wir alle bei uns gespeicherten Daten; deine Mails in deinem Postfach bleiben unberührt.
Warteliste
Sei bei den Ersten dabei.
Wir starten mit einer kleinen Gruppe von Schweizer KMU und richten Halloa gemeinsam ein, für Mail und auf Wunsch fürs Telefon. Pilotbüros erhalten besondere Konditionen.
Wir melden uns persönlich, meist innert zwei Arbeitstagen.
Deine Angaben nutzen wir nur für die Kontaktaufnahme.
Danke!
Du bist auf der Warteliste. Wir melden uns persönlich bei dir.